タクシー
産業
株式会社熊本駅構内タクシー
株式会社熊本駅構内タクシー
運転手
タケダさん
タクシードライバーになって18年になりますが、2020年ほど厳しい状況になったことはありません。まったく初めての経験ですねえ。
私、熊本駅を拠点にしたタクシーに乗務しているんですが、コロナ前は、JR駅を利用される方が、そのままタクシーもご利用してくださるということが非常に多かったんです。でも、昨今は、コロナ禍の影響でお客さま数が全体的に縮小してしまって。JRの乗客数が減ってしまったのと同時に、タクシーを利用される方も劇的に少なくなってしまいました。
けれども、ただ「厳しい厳しい」と嘆いていても、決して前に進めないと思うんですよね。自分にできることを精一杯やることが大切なんじゃないかって。
いまのような状況で、それでもタクシーを利用しようと思ってくださるお客さまには安心感を伝えたくって。コロナ以前よりもいっそう笑顔での応対を心がけているんです。
何しろドライバーが心配顔をしてると、絶対にお客さまにも伝わって、不安になってしまうと思うんですよね。だから、笑顔。いつでも笑顔いっぱいに接客させていただくことで「ああ、このタクシーは安心して乗っていられるな」と感じていただきたいな、と考えています。
最近は、ちょっと旅行に行きにくいような状況が続いているのは確かですけれど、私たちは、本当に厳しいなかでもコツコツとやれることをやって、このコロナ禍を乗り切ろうと頑張っています。
当たり前のことなんですが、毎日クルマの清掃は完璧にしていますし、小まめに除菌や換気も実施しています。当社は、全車に除菌シートを設置したり除菌スプレーを完備したりと、相当早いタイミングでお客さまのことを考えて対策してきました。だから、安心してご利用いただける状態にはあると思っています。
熊本には、阿蘇や天草など、本当に綺麗なところがたくさんありますので、ぜひいつか、安心して遊びに来ていただければ、と。そんな日が来ることを心待ちにしています。
タクシー産業
安心・安全への取り組み情報
新型コロナウィルスへの感染症予防対策は日々現場の改善を重ねておりますので、ぜひご利用の交通機関や宿泊施設、旅行代理店や、業界団体などのサイトをご覧ください。
全国のタクシーでは、お客様と従業員、地域のみなさまの健康と安全を第一に考え、安心してご利用いただけるよう新型コロナウイルスへの感染症予防の対策を徹底しています。
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